Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise zum TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH

-Informationen gemäß Art. 13, 14, 21 der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) -

1. Worum geht es?

Ihre Stadtwerke Rinteln GmbH (nachfolgende „SWRi GmbH“ genannt) betreibt ein „TikTok-Profil“, um auf ihre Dienstleistungen und Service-Angebote hinzuweisen und um mit ihren Kunden sowie Besuchern des TikToks-Profils („Nutzer“) zu interagieren.

Bei der Nutzung des TikToks-Profils Ihrer SWRi GmbH werden personenbezogene Daten verarbeitet. Im Folgenden werden Sie über Art und Umfang der Datenverarbeitungen, für die Ihre SWRi GmbH in diesem Zusammenhang datenschutzrechtlich verantwortlich ist, informiert.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung auf dem TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Das TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH ist über die TikTok-Plattform (www.tiktok.com) erreichbar, die in der Europäischen Union betrieben wird von:

TikTok Technology Limited („TikTok“)

10 Earlsfort Terrace, Dublin, Do2 T380, Irland

Für manche der Datenverarbeitungen auf dem TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH ist diese selbst datenschutzrechtlich verantwortlich:

Stadtwerke Rinteln GmbH

Bahnhofsweg 6

31737 Rinteln

Tel.: 05751/ 700-0

E-Mail: info@stadtwerke-rinteln.de

 3. Wofür werden Ihre Daten beim Besuch des TikTok-Profils Ihrer SWRi GmbH verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

3.1 Eigenständige Verarbeitung von Nutzungsdaten durch TikTok

Wenn Sie das TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH oder andere TikTok-Profile besuchen, erhebt TikTok Nutzungsdaten.

Dabei verwendet TikTok bestimmte Daten, die sie von Nutzern der TikTok-Plattform erhoben haben (z. B., wie lange Nutzer ein Video angesehen haben) auch, um aggregiert Nutzungsstatistiken zu erstellen und den jeweiligen Betreibern des TikTok-Profils zur Verfügung zu stellen (sog. „TikTok-Analytics“). Auch Ihre SWRi GmbH erhält solche aggregierte Nutzungsstatistiken. Die Informationen, die Ihre SWRi GmbH durch TikTok-Analytics erhält, lassen keinen Rückschluss auf einzelne Nutzer zu. Ihre SWRi GmbH hat selbst keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, die TikTok für TikTok-Analytics verarbeitetet. Allein TikTok legt fest, welche Daten für TikTok-Analytics auf welche Weise verarbeitet werden. Ihre SWRi GmbH kann auf die Verarbeitung durch TikTok weder rechtlich noch tatsächlich Einfluss nehmen.

Für diese Datenverarbeitungen ist allein TikTok verantwortlich. Informationen hierzu stellt TikTok in der TikTok-Daten­schutz­richtlinie sowie der TikTok-Cookie-Richtlinie zur Verfügung.

Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

 Zweck:

Betrieb eines Social-Media-Auftritts zur Information der Öffentlichkeit, Kundenkommunikation und Präsentation von Dienstleistungen.

Berechtigtes Interesse:

Die Stadtwerke möchten über Social Media aktuelle Informationen, Produkte und Serviceleistungen der Unternehmensgruppe bereitstellen, mit Bürgerinnen und Kunden in Kontakt treten und die Markenbekanntheit fördern.

Erforderlichkeit:

Zur Erreichung dieser Zwecke ist eine Präsenz auf weit verbreiteten Plattformen wie Instagram und TikTok erforderlich, da dort relevante Zielgruppen aktiv sind.

Interessen der Betroffenen:

Nutzer haben grundsätzlich Kontrolle über ihre Interaktionen (Abonnieren, Kommentieren, etc.) und können selbst entscheiden, welche personenbezogenen Daten sie offenlegen. Zudem informieren Meta/TikTok über eigene Datenschutzmaßnahmen.

Abwägungsergebnis:

Das Interesse von den Stadtwerken an einer modernen Öffentlichkeitsarbeit überwiegt, da die Datenverarbeitung sich auf öffentlich zugängliche Profildaten und Interaktionen bezieht und im Rahmen der Plattformbedingungen erfolgt.

3.2 Verarbeitung Ihrer Daten bei der Kommunikation mit Ihrer SWRi GmbH über das TikTok-Profil

Wenn Sie mit Ihrer Wir GmbH über das TikTok-Profil Kontakt aufnehmen, indem Sie z. B. einen Beitrag kommentieren oder Ihrer SWRi GmbH eine Nachricht über den TikTok-Messenger-Dienst schreiben, verarbeitet Ihre SWRi GmbH Ihre Daten (z. B. Ihren Namen und die Kommunikations­inhalte), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Soweit erforderlich, verarbeitet Ihre SWRi GmbH Ihre Daten darüberhinausgehend zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Instagram- bzw. TikTok-Auftritt erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation mit Interessierten über Social-Media-Plattformen.

Dabei greifen wir auf die technischen Plattformen und Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. der TikTok Technology Limited zurück.

Mit diesen Anbietern besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO, die in den folgenden Vereinbarungen näher erläutert wird:

Meta Page Controller Addendum:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

TikTok Controller Terms:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/terms-of-service/de

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

4. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre SWRi GmbH speichert keine personen­bezogenen Daten zu Ihrer Nutzung des TikTok-Profils.

Informationen, die Sie auf dem TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über den TikTok-Messenger-Dienst senden, werden durch TikTok aufgrund Ihres Nutzungs­verhältnisses gespeichert und können bei TikTok durch Sie selbst gelöscht werden.

5. Werden Ihre Daten in einem Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Ihre SWRi GmbH übermittelt personen­bezogene Daten, die über deren TikTok-Profil erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums).

Ihre SWRi GmbH hat keinen Einfluss darauf, ob TikTok in ihrem Verantwortungs­bereich personen­bezogene Daten in Drittländern verarbeitet und etwa an die TikTok Information Technologies UK Limited mit Sitz im Vereinigten Königreich übermittelt.

6. Welche Rechte haben Sie, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben haben Sie verschiedene Rechte, wenn es um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geht. Sie haben das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

a. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeitet Ihre SWRi GmbH Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung Ihrer SWRi GmbH

Verarbeitet Ihre SWRi GmbH Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Stadtwerke Rinteln GmbH

Bahnhofsweg 6

31737 Rinteln

Tel.: 05751/ 700-0

E-Mail: info@stadtwerke-rinteln.de

Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte hinsichtlich der Verarbeitung von Nutzungsdaten auf dem TikTok-Profil Ihrer SWRi GmbH können bei TikTok über das TikTok-Datenformular geltend gemacht werden. Nur TikTok hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann insoweit unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich insoweit jedoch auch jederzeit an Ihre SWRi GmbH wenden.

7. Besteht für Sie eine Pflicht zur Breitstellung von Daten?

Bei der Nutzung des TikTok-Profils Ihrer SWRi GmbH besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, Ihrer SWRi GmbH personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

8. Werden Ihre Daten für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verwendet?

Ihre SWRi GmbH verarbeitet bei der Nutzung des TikTok-Profils Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO